Apple経由の契約を設定から解約する
iPhoneで「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」を開きます。契約を選び、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップして手続きを完了してください。その後、有効期限を確認します。Apple以外の会社が請求している場合は、その会社で解約します。アプリを削除するだけでは解約になりません。
- 「設定」を開きます。
- 自分の名前をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- 解約したい契約を選びます。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップし、確認画面の案内に従います。
- 表示された有効期限を確認します。
キャンセルボタンが見つからない場合
Appleの案内では、キャンセルボタンがない場合や有効期限が赤字で表示される場合、その契約はすでに解約されています。対象の契約が正しいことを確認し、終了日を控えておきましょう。
契約自体が一覧にない場合は、メールでAppleの領収書を探し、記載されたApple Accountを確認してください。家族のアカウントなら、その家族に解約を依頼します。自分の別のアカウントなら、そのアカウントで手続きします。Appleの領収書がなければ、カードや銀行の明細で請求元を確認してください。
無料トライアルと利用終了日を確認する
更新を希望しないトライアルは、終了する24時間以上前に解約するようAppleが案内しています。解約後いつまで使えるかは、確認画面で確かめてください。更新の停止と返金の申請は別の手続きです。
解約の確認内容、サービス名、利用終了日を保存しておくと、後日請求があったときに照合できます。
継続する契約をOrbitで確認する
使い続けるサービスを、確認した料金と更新日でOrbitに登録します。リマインダーがあれば、次の支払い前に継続するか判断しやすくなります。解約するときは、請求元のアカウントで手続きを完了してください。